Na een huwelijk met een acteur die meer van zichzelf hield dan van haar, besluit dierenarts Emily Squires dat ze het voortaan wel in haar eentje kan rooien.

Ze heeft alleen haar gigantische hond Gus nodig, verder niets en niemand. Maar dan ontmoet ze Lloyd Gordon. Deze zonderlinge man is sinds vijf jaar weduwnaar en probeert al die tijd van een enorm schuldgevoel af te komen. Emily biedt hem spontaan alle warmte die ze in zich heeft om de laag ijs rond zijn hart te doen smelten. Wanneer ze dat voor elkaar heeft gekregen, blijkt echter dat ze toch een paar punten over het hoofd heeft gezien…